Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a SKAWA Innovation Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett kvitt mobil- és webalkalmazás (a továbbiakban: Alkalmazás) igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató és a felhasználók (a továbbiakban: Felhasználó) közötti jogviszony szabályait tartalmazzák. Az Alkalmazás használatával a Felhasználó a jelen ÁSZF rendelkezéseit elfogadja.
A Szolgáltató
- Cégnév
- SKAWA Innovation Kutatás-Fejlesztési Kft.
(rövidített név: SKAWA Innovation Kft.) - Székhely
- 1093 Budapest, Gálya utca 6.
- Iroda / ügyfélszolgálat
- 1068 Budapest, Király utca 82. IV. emelet 3.
- Postacím
- 1243 Budapest, Pf. 567.
- Cégjegyzékszám
- 01-09-907962 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám
- 14528114-2-43
- Közösségi adószám
- HU14528114
- pfarago@skawa.hu
A Szolgáltató és a tárhelyszolgáltató
Az Alkalmazást a SKAWA Innovation Kft. üzemelteti, amelynek részletes adatait a fenti keret tartalmazza. A Szolgáltató elérhetőségei: postacím: 1243 Budapest, Pf. 567.; e-mail: pfarago@skawa.hu.
Tárhelyszolgáltató
Az Alkalmazás és annak adatai a Google felhőszolgáltatásában (Google Firebase) kerülnek tárolásra és futtatásra. Tárhelyszolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Az adatkezelés részleteit külön dokumentum, az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Az ÁSZF hatálya és fogalmak
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között az Alkalmazás használatára létrejövő szerződés tartalmát határozza meg. A szerződés nyelve magyar, elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és azt a Szolgáltató nem iktatja külön, de a jelen ÁSZF mindenkori szövege az Alkalmazásban és a kvitt.hu/aszf.html címen elérhető és lementhető.
A jelen ÁSZF alkalmazásában:
- Alkalmazás: a kvitt néven elérhető mobil- és webalkalmazás és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások összessége.
- Felhasználó: az a természetes személy, aki az Alkalmazásban fiókot hoz létre és azt használja.
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Csoport: a Felhasználók által létrehozott közösség (pl. pár, lakótársak, baráti kör), amelyen belül a hozzájárulásokat nyilvántartják.
- Bejegyzés: a Felhasználó által rögzített hozzájárulás (tevékenység, idő és/vagy összeg, dátum), amelyet a csoport tagjai hagynak jóvá.
A szolgáltatás leírása
Az Alkalmazás célja, hogy párok, lakótársak, baráti társaságok és más közösségek átláthatóan nyilvántarthassák, ki mennyi időt és pénzt fordít a közös ügyekre. A Felhasználó bejegyzéseket rögzít, amelyeket a csoport többi tagja jóváhagy vagy elutasít; az Alkalmazás ezekből kiszámítja és megjeleníti az egyenlegeket.
Fontos: az Alkalmazás egy kényelmi és átláthatósági eszköz. Az Alkalmazás és a benne szereplő adatok nem minősülnek hivatalos elszámolásnak, számviteli, adóügyi vagy pénzügyi nyilvántartásnak, és önmagukban nem alkalmasak jogi igények alátámasztására. A tagok közötti tényleges pénzügyi vagy egyéb elszámolás nem az Alkalmazás feladata, és nem a Szolgáltató felelőssége.
A szerződés létrejötte és a fiók
Az Alkalmazás használatához fiók szükséges, amely a Felhasználó e-mail címével jön létre. A belépés jelszó nélkül, az e-mailben kapott belépő linkkel (magic link) történik; az első belépés egyben a regisztrációt is jelenti. A szerződés a fiók sikeres létrehozásával, a jelen ÁSZF elfogadásával jön létre a Szolgáltató és a Felhasználó között.
Életkori feltétel
Az Alkalmazás a 16. életévét betöltött természetes személyek részére érhető el. A 16. életévét be nem töltött személy az Alkalmazást kizárólag a törvényes képviselője előzetes hozzájárulásával használhatja.
A Felhasználó jogai és kötelezettségei
A Felhasználó jogosult az Alkalmazást a jelen ÁSZF szerint rendeltetésszerűen használni. A Felhasználó vállalja, hogy
- valós adatokat ad meg, és azokat naprakészen tartja;
- a fiókját, illetve a hozzá tartozó e-mail fiókot és belépő linkeket nem adja át másnak, és gondoskodik azok biztonságáról;
- az Alkalmazást jogszerűen, mások jogait és a jelen ÁSZF-et tiszteletben tartva használja;
- nem visz fel jogsértő, sértő, megtévesztő, obszcén vagy harmadik személy jogát (pl. személyiségi vagy szerzői jogát) sértő tartalmat;
- nem kísérli meg az Alkalmazás működésének megzavarását, biztonsági megkerülését, vagy más felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáférést;
- ha más nevében visz fel bejegyzést, arra a másik taggal fennálló viszonyában jogosult, és a bejegyzés valós.
A fenti kötelezettségek megszegése esetén a Szolgáltató a 11. pont szerint járhat el.
Csoportok, meghívás és láthatóság
A Felhasználó csoportot hozhat létre, vagy meghívókóddal csatlakozhat meglévő csoporthoz. A csatlakozási kérelmet a csoport létrehozója hagyja jóvá; jóváhagyásig a csatlakozó tag a csoport bejegyzéseit nem látja. A csoport létrehozója a csoportból tagot távolíthat el.
A Felhasználó által felvitt bejegyzéseket (tevékenység, idő, összeg, dátum és a Felhasználó neve) az adott csoport minden tagja látja; a Felhasználó e-mail címe a csoporttársak számára nem látható. A meghívókód bizalmas kezelése a tagok felelőssége: aki a kódhoz hozzáfér, kérheti a csatlakozást a csoporthoz.
Díjazás
Az Alkalmazás alapszolgáltatásai jelenleg ingyenesen használhatók. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jövőben fizetős funkciókat vagy előfizetési konstrukciót vezessen be; ezekről és azok feltételeiről a bevezetés előtt előzetesen, egyértelműen tájékoztatja a Felhasználókat. Fizetős szolgáltatás igénybevétele mindig a Felhasználó kifejezett, előzetes hozzájárulásához kötött; a már ingyenesen elérhető funkciók utólagos, egyoldalú díjkötelessé tétele a Felhasználó terhére nem történik.
Szellemi tulajdon és felhasználási engedély
Az Alkalmazás, annak forráskódja, felülete, arculata, a „kvitt" megnevezés és logó, valamint minden kapcsolódó szellemi alkotás a Szolgáltató (vagy licenciaadói) kizárólagos tulajdonát képezi, és a szerzői jogi és iparjogvédelmi jogszabályok védelme alatt áll.
A Szolgáltató a Felhasználó részére nem kizárólagos, nem átruházható, területi korlátozás nélküli, a jelen ÁSZF hatálya alatt fennálló, díjmentes felhasználási engedélyt biztosít az Alkalmazás rendeltetésszerű, személyes célú használatára. Ez az engedély nem jogosít az Alkalmazás másolására, módosítására, visszafejtésére, továbbértékesítésére vagy más módon történő hasznosítására.
A Felhasználó által felvitt tartalom (bejegyzések) a Felhasználó, illetve az érintett csoporttagok rendelkezése alatt marad. A Felhasználó a tartalom felvitelével a Szolgáltatónak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű, díjmentes engedélyt ad a tartalom tárolására, feldolgozására és a csoport tagjai részére történő megjelenítésére.
A tartalomért való felelősség
A Felhasználó által felvitt bejegyzések tartalmáért, valóságtartalmáért és pontosságáért kizárólag az azt felvivő Felhasználó felel. A Szolgáltató a felhasználói tartalmakat nem ellenőrzi előzetesen, és nem szavatolja azok helyességét.
A Szolgáltató jogosult a nyilvánvalóan jogsértő tartalmat eltávolítani, illetve a vonatkozó jogszabályok szerint eljárni, ha arról hitelt érdemlő módon tudomást szerez.
A Szolgáltató felelőssége és rendelkezésre állás
A Szolgáltató az Alkalmazást „ahogy van" és „ahogy elérhető" formában nyújtja. A Szolgáltató észszerű erőfeszítéseket tesz az Alkalmazás folyamatos és biztonságos működéséért, de - mivel az Alkalmazás ingyenes szolgáltatás - nem szavatolja annak megszakításmentes, hibamentes működését, adott célra való alkalmasságát, sem a felhő- és hálózati szolgáltatók rendelkezésre állását. A Szolgáltató időről időre karbantartást végezhet, amelyről lehetőség szerint előzetesen tájékoztat.
A Szolgáltató nem felel az Alkalmazás használatából eredő közvetett károkért, elmaradt haszonért, a felvitt adatok pontatlanságából eredő következményekért, valamint a Felhasználók egymás közötti - pénzügyi vagy egyéb - vitáiért és elszámolásaiért.
Fogyasztói jogok fenntartása. A jelen pontban foglalt felelősségkorlátozás kizárólag a jogszabály által megengedett mértékben érvényesül. A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza a felelősségét a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért. A Fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogokat a jelen ÁSZF nem érinti.
A szerződés megszűnése, a fiók törlése
A Felhasználó a szerződést bármikor, indokolás nélkül megszüntetheti a fiókja törlésének kérésével a pfarago@skawa.hu címen; a részletekért lásd a Fiók törlése oldalt. A törlésre és az adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató irányadó.
A Szolgáltató a szerződést felmondhatja, illetve a fiókot felfüggesztheti vagy törölheti, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megszegi, vagy ha az Alkalmazás működését vagy más felhasználók jogait veszélyezteti. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás egészének módosítására vagy megszüntetésére; utóbbiról a Felhasználókat észszerű időben, előzetesen tájékoztatja.
Panaszkezelés és jogérvényesítés
A szolgáltatással kapcsolatos panaszodat a pfarago@skawa.hu e-mail címen vagy a postacímünkön (1243 Budapest, Pf. 567.) jelentheted be. A panaszt megvizsgáljuk, és a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint - írásbeli panasz esetén annak beérkezésétől számított 30 napon belül - érdemben, indokolással ellátva megválaszoljuk.
Ha a panaszod kezelésével nem értesz egyet, Fogyasztóként az alábbi fórumokhoz fordulhatsz:
Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztóvédelmi hatósági jogköröket a lakóhelyed szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal gyakorolja. Az elérhetőségek a kormanyhivatalok.hu oldalon találhatók.
Békéltető testület
A fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, ingyenes rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhatsz. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 (1) 488-2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. (A fogyasztói jogvitád - választásod szerint - a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez is benyújtható.)
Alkalmazandó jog és vitarendezés
A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató, valamint a Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, továbbá - Fogyasztó esetében - a fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.
A felek a vitáikat elsősorban békés úton kívánják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal, az általános eljárási szabályok szerint. A Fogyasztóval szemben kikötött joghatóság és illetékesség nem foszthatja meg a Fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti jog és bíróság által biztosított védelemtől.
Vegyes rendelkezések
- Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; az érvénytelen rendelkezés helyébe a hozzá legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.
- A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF szerinti jogait és kötelezettségeit - a Felhasználó jogainak sérelme nélkül - jogutódjára vagy kapcsolt vállalkozására átruházni.
- A Szolgáltató valamely jog nem vagy késedelmes érvényesítése nem jelent joglemondást.
- A jelen ÁSZF és a hivatkozott Adatkezelési tájékoztató együttesen szabályozzák a felek jogviszonyát.
Az ÁSZF módosítása és hatálybalépése
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, például jogszabályváltozás vagy a szolgáltatás fejlődése esetén. A módosított ÁSZF az Alkalmazásban való közzététellel lép hatályba. Lényeges módosításról a Felhasználókat megfelelő módon (az Alkalmazásban vagy e-mailben), a hatálybalépést megelőzően előzetesen tájékoztatjuk. A módosítás hatálybalépését követő további használat a módosított feltételek elfogadásának minősül; ha a módosítást nem fogadod el, a fiókod törlésével bármikor megszüntetheted a szerződést.